Spørsmål og svar
Blir det servert lunsj på kurset?
Alle kursdeltakere på heldagskurs som holdes på Arcos Sikkerhetssenter får servert lunsj. Lunsjen serveres vanligvis mellom klokken 11:30 og 12:00.
Er det tilgang til internett på kurssenteret?
Det er ikke gratis internett på senteret p.t. Vi arbeider med saken.
Har dere IMO-kurs?
Vi tilbyr flere IMO-kurs. Disse kursene har endret navn til STCW-kurs.
Hva er Arcos adresse?
Klikk på "les mer"-lenken for kontaktinformasjon.
Les mer
Hva er kurssenterets besøksadresse?
Arcos Sikkerhetssenter ligger i Skattørveien 43, 9018 Tromsø.
Les mer
Hva er reisetid fra flyplassen til sikkerhetssenteret?
15-20 minutter med taxi.
Hva er reisetid fra Tromsø sentrum til kurssenteret?
Taxi tar omtrent 15 minutter, buss 20 minutter.
Hva må jeg ha med på kurset?
Klikk "Les mer" for å vise en liste over ting du må huske på å ta med.
Les mer
Hva skjer om jeg blir syk?
Dersom du blir syk, så vil du få tilbud om ny kursdato.
Les mer
Hvem kan bruke hotellavtalen?
Alle som overnatter i forbindelse med kurs på Arcos Sikkerhetssenter kan benytte seg av hotellavtalen.
Hvilke betalingsalternativer tilbyr dere?
Betaling skjer med faktura.
Hvilke klær må jeg ha med?
Ta med varme bruksklær til bruk utendørs. Dersom du er på sjøøvelse må du ta med deg ett ekstra skift klær, i tilfelle du blir våt.
Hvilket hotell anbefaler dere?
Vi anbefaler alle kursdeltakere å benytte seg av hotellavtalen vi har med Quality Hotel Saga.
Les mer
Hvilket kurs trenger jeg som er fisker?
Alle må ha "STCW Sikkerhetskurs for fiskere" - eller - "STCW Sikkerhetskurs for sjøfolk". Tilleggskrav gjelder for offiserer.
Les mer
Hvilket kurs trenger jeg som jobber på skip/båt?
Alle må ha "STCW Sikkerhetskurs for sjøfolk". Tilleggskrav gjelder for de som jobber på passasjerskip, samt for offiserer.
Les mer
Hvor får jeg tak i timeplaner for kurset mitt?
Timeplaner blir utdelt første kursdag.
Hvor kan jeg laste ned kursmateriell?
Kursmateriell kan ikke lastes ned per dags dato. Dette blir utdelt på første kursdag.
Hvor lenge varer kursbeviset?
Kursbevis for STCW- og IMO-kurs er gyldige i 5 år. Kursbevis for Offshore Norge er gyldige i 4 år.
Les mer
Hvor parkerer jeg bilen min?
Du kan benytte gjesteparkeingsplasser på kurssenteret.
Hvordan få støtte til Grunnleggende sikkerhetskurs for fiskere?
Det er ikke lengre mulig å få støtte til dette kurset. Ordningen opphørte 31.12.2017.
Hvordan gjennomføres eksamen på kursene?
Dersom kurset har eksamen, så gjennomføres denne skriftlig. Eksamen består av flervalgsspørsmål.
Hvordan kan jeg endre kursdato?
Se våre betingelser for informasjon om datoendringer.
Les mer
Hvordan reiser jeg fra Tromsø flyplass til kurssenteret?
Vi anbefaler taxi. Turen tar 15-20 minutter.
Hvordan reiser jeg fra Tromsø sentrum til kurssenteret?
Buss rute 34 fra "Killengreens gate" til "Skattøra sør" eller taxi.
Les mer
Hvordan reservere via hotellavtalen?
Du finner informasjon om hotellavtalen i kursbekreftelsen du har mottatt på epost.
Les mer
Jeg finner ikke svar på spørsmålet mitt. Hvem kontakter jeg?
Klikk på "les mer"-lenken for kontaktadresser.
Les mer
Jeg har mistet kursbeviset mitt. Kan jeg få nytt?
Ja. Klikk på "les mer" for informasjon om hvordan du får nytt kursbevis.
Les mer
Jeg ønsker å gi tilbakemelding. Hvem kontakter jeg?
Alle kursdeltakere får utdelt evalueringsskjema på slutten av kurset.
Les mer
Kan dere sende regningen til arbeidsgiveren min?
Det kan vi. Klikk "les mer" for utfyllende informasjon.
Les mer
Kan jeg avbestille et kurs?
Betingelsene våre inneholder informasjon om avbestilling.
Les mer
Kurset går over flere dager. Kan jeg bo i bobil/campingvogn?
Ja. Kontakt oss på forhånd for å organisere dette.
Les mer
Når er undervisningen ferdig for dagen?
Undervisningen avsluttes klokken 15:30
Les mer
Når har Arcos Sikkerhetssenter åpent?
Vi holder normalt åpent fra 08:00 til 16:00, med enkelte unntak.
Les mer
Når mottar jeg kursbevis?
Kursbeviset blir tilsend 24 timer etter kurset er avsluttet.
Når skal jeg møte opp om morgenen?
Mandag klokken 09:00. Tirsdag-fredag klokken 08:10.
Les mer